Segue abaixo uma lista de dicas que o podem tornar um bom ouvinte, beneficiando assim as pessoas a sua volta:
- Não fique pensando em sua resposta
- Permita-se prestar atenção
- Demonstre atenção
- Lide com as interrupções
- Visualize a questão sob o ponto de vista do interlocutor
- Vá além das palavras
- Faça perguntas
- Observe os bons ouvintes que você conhece
- Observe os maus ouvintes ao seu redor
Para mais informacões, acesse o endereco http://www.efetividade.net/2008/03/05/lideranca-aprenda-a-ser-um-bom-ouvinte/
