Segue abaixo uma lista de dicas que o podem tornar um bom ouvinte, beneficiando assim as pessoas a sua volta:
Não fique pensando em sua resposta
Permita-se prestar atenção
Demonstre atenção
Lide com as interrupções
Visualize a questão sob o ponto de vista do interlocutor
Vá além das palavras
Faça perguntas
Observe os bons ouvintes que você conhece
Observe os maus ouvintes ao seu [...]
